Módulo de Reservas y Cuentas
Descubre cómo NDFact recibe y procesa las reservaciones y folios directamente desde Cloudbeds.
Módulo de Reservas y Cuentas
La principal ventaja de usar NDFact frente a los portales gratuitos del SAT es su capacidad de comunicarse directamente con tu PMS (Cloudbeds). Esto significa que nunca tendrás que volver a capturar manualmente qué consumió un huésped.
En el menú lateral, debajo de la sección de Inicio, encontrarás el acceso a las Reservas, el cual es el punto de partida para el 90% de tus facturas diarias.
Reservas Automáticas (Huéspedes y Habitaciones)
El flujo de trabajo estándar en la recepción es extremadamente rápido gracias a la sincronización en tiempo real.
- Un huésped hace check-out y paga su cuenta en Cloudbeds.
- Abres NDFact, te diriges a la pestaña de Reservas.
- Verás el listado general de las estancias sincronizadas desde tu PMS.
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Utilizas el buscador integrado para localizar la reserva por el número de folio de Cloudbeds, o bien, por el nombre del huésped principal. También puedes filtrar por fechas o estado de facturación.
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Al localizar la reserva y hacer clic en ella, el sistema extraerá automáticamente el estado de cuenta exacto de esa habitación (las noches de hospedaje, los consumos del minibar, restaurante, lavandería, etc.) y los cargará en la pantalla de pre-facturación.
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Los productos que provengan del PMS ya traerán asignada su clave del SAT y sus impuestos, siempre y cuando los hayas configurado previamente en tu Catálogo de Productos.
Si en Cloudbeds le hiciste un descuento al huésped en su tarifa de habitación, NDFact leerá ese ajuste matemático y lo reflejará correctamente como un descuento fiscal dentro de la factura final.
Cuentas Internas (House Accounts)
En la operación de un hotel, no todos los ingresos provienen de huéspedes que duermen en una habitación. Existen clientes que entran al restaurante, personas que rentan un salón de eventos por el día, o empresas que pagan por adelantado un grupo enorme de habitaciones bajo un "Folio Maestro".
En Cloudbeds, a esto se le conoce como House Accounts (Cuentas Casa o Cuentas Internas). NDFact permite facturar estas cuentas directamente:
- Durante el proceso de creación de una factura, haz clic en el botón desplegable "Añadir Reserva o Grupo".
- Selecciona la opción "Añadir Cuenta Interna".
- Se abrirá un modal con el listado de todas las Cuentas Internas abiertas en tu PMS Cloudbeds en tiempo real.
- Selecciona la cuenta deseada y el sistema cargará todos sus consumos (alimentos, eventos, etc.) listos para facturar.
Una vez que localizas la reserva o cuenta interna que deseas cobrarle al cliente, el siguiente paso natural es proceder a la pantalla de emisión, lo cual se detalla en nuestro Módulo de Facturación.