Refacturación y Motivos de Cancelación
Nuevas funcionalidades para generar facturas sobre reservaciones ya facturadas y controlar con precisión el motivo oficial de cancelación ante el SAT.
Refacturación y Motivos de Cancelación
¿De qué trata cada funcionalidad?
Refacturación
Cuando una reservación ya fue facturada previamente, NDFact normalmente bloquea la emisión de una nueva factura para proteger la contabilidad del hotel. La refacturación es la herramienta que permite, de forma controlada y con los permisos adecuados, generar una nueva factura sobre esa misma reservación cuando el caso lo justifica: por ejemplo, cuando la factura original fue cancelada y necesitas reemplazarla, o cuando el cliente solicita que se refacture bajo datos distintos.
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Motivos de Cancelación
Cancelar una factura no es solo presionar un botón: el SAT exige que se declare el motivo oficial por el que se está anulando ese comprobante. NDFact ahora te permite elegir entre los cuatro motivos oficiales del SAT al momento de cancelar una factura directa, dependiendo de lo que realmente ocurrió con ese documento.
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¿Cómo se relacionan estas dos funcionalidades?
Frecuentemente se usan juntas: primero realizas la refacturación de una reserva para generar el documento correcto sobre la misma, y luego cancelas la factura original eligiendo el motivo correcto (por ejemplo, "Comprobante emitido con errores con relación").