Catálogo de Productos y Conceptos

Para que una factura tenga validez ante el SAT, cada concepto cobrado (ej. Hospedaje, Desayunos, Lavandería) debe estar correctamente configurado con sus impuestos correspondientes y "traducido" al lenguaje oficial del SAT (homologación).

En NDFact, la sección Productos de tu menú lateral es el centro de control donde gestionarás todo esto.

Sincronización Automática vs. Productos Manuales

NDFact está diseñado para trabajar en armonía con tu sistema PMS (como Cloudbeds). Esto crea dos tipos de productos:

• Productos Sincronizados: El sistema descarga automáticamente todos los "Items" o "Taxes/Fees" que tienes configurados en tu PMS. No necesitas crearlos desde cero. Podrás identificarlos fácilmente en la lista.
• Productos Manuales: Si el hotel vende algo que no se registra en el PMS (ej. cobro de un evento especial, renta de un salón que se maneja por fuera), puedes usar el botón de Agregar Producto para crearlo manualmente dentro de NDFact.

Homologación SAT (Claves de Producto y Unidad)

El SAT no entiende la palabra "Noche de hotel" o "Buffet adulto"; exige que se utilicen sus catálogos numéricos oficiales. A este proceso se le llama homologación.

Al editar un producto, deberás asignarle:

1. Clave de Producto/Servicio: Un código numérico de 8 dígitos.
   • Estándar NDFact: Por defecto, el sistema sugiere la clave 90111501 (Hoteles y moteles y pensiones), que es la norma para servicios de hospedaje.
   • Otros ejemplos: 90101501 (Restaurantes) o 90101500 (Establecimientos para comer y beber).
2. Clave de Unidad: Un código de 3 letras que indica cómo se mide el producto.
   • Ejemplo común: ROM (Habitación), E48 (Unidad de servicio) o H87 (Pieza).

---

Mapeo de Impuestos (Cloudbeds)

Uno de los pasos críticos es el vínculo de impuestos. NDFact detecta automáticamente los impuestos que cobras en Cloudbeds (IVA, ISH, Fees), pero debes decirle al sistema a qué código del SAT corresponde cada uno.

• Proceso de Vinculación: En la sección de configuración fiscal, verás una lista de tus impuestos de Cloudbeds. Deberás seleccionar del menú desplegable el tipo de impuesto SAT (IVA, ISR, IEPS) y su factor (Tasa, Cuota o Exento).
• Mapeo Manual: Si utilizas un impuesto personalizado en el PMS que no aparece en la lista estándar, NDFact permite realizar un mapeo manual.
• Recomendación: Este paso define el cálculo legal de tus facturas. Te sugerimos realizarlo en conjunto con tu departamento contable para asegurar que las tasas coincidan con tu situación fiscal.

---

Configuración de Impuestos (IVA e ISH)

En México, la hotelería maneja impuestos federales (IVA) y estatales/municipales (ISH). Es vital que cada producto tenga asignada su tasa impositiva correcta antes de emitir una factura, de lo contrario, el sistema calculará mal los montos y el SAT lo rechazará.

• IVA (Impuesto al Valor Agregado): Generalmente al 16% (o al 8% en franja fronteriza). Algunos productos específicos pueden ser Exentos o gravar al 0%.
• ISH (Impuesto Sobre Hospedaje): Un impuesto local que varía según el Estado y municipio (ej. 3%, 4% o 5%).
  • Ojo: Este impuesto solo debe asignarse al concepto exclusivo de "Hospedaje", jamás a los alimentos ni consumos extra.

Creación de Productos Manuales

Si necesitas facturar un concepto que no existe en tu PMS, puedes darlo de alta directamente en NDFact mediante el botón "Agregar Producto".

Al crear un producto manualmente, asegúrate de llenar los campos obligatorios:

• Clave SAT y Clave Unidad: Fundamentales para que la factura sea válida.
• Nombre: El nombre comercial que verá el cliente.
• Descripción (Opcional): Si la llenas, este texto será el que aparezca como concepto en la factura. Si la dejas vacía, se usará el Nombre.
• Precio Unitario: Puedes dejarlo en 0 si el precio varía cada vez, permitiéndote editarlo al momento de facturar.
• Impuestos: Marca las casillas correspondientes (IVA/ISH) para que el sistema realice los cálculos automáticamente.

Para evitar errores de cálculo en tus facturas finales, revisa siempre la columna de "Impuestos" en el listado de tus productos homologados, y asegúrate de que cuadren con lo que realmente vas a cobrar.